Informativa sulla privacy

INTRODUZIONE

Noi di www.ninalo.com, responsabili di Multi Liberty SL, ci impegniamo a garantire che i vostri dati personali siano protetti e non utilizzati in modo improprio.

In questo documento spieghiamo chi è il titolare del trattamento, per quale scopo vengono trattati i vostri dati personali, la liceità del trattamento, come li raccogliamo, perché li raccogliamo, come li usiamo, quali sono i vostri diritti e spieghiamo anche i processi che abbiamo in atto per proteggere la vostra privacy.

Se fornite i vostri dati personali e utilizzate i nostri siti web, presumiamo che abbiate letto e compreso i termini e le condizioni di protezione dei vostri dati personali. Multi Liberty SL è responsabile della conformità alla legislazione nazionale ed europea sulla protezione dei dati e si impegna a trattare i vostri dati in modo lecito, equo e trasparente.

Il presente documento si applica a Multi Liberty SL

CONSIDERAZIONI DA TENERE IN CONSIDERAZIONE

CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?

La definizione di "responsabile del trattamento dei dati" è descritta nel Regolamento generale sulla protezione dei dati e recita come segue:

"TITOLARE DEL TRATTAMENTO" O "RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO" SIGNIFICA.

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il dipartimento o qualsiasi altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Ninalo è responsabile del trattamento dei dati personali forniti dai propri clienti.

Se avete domande, commenti o dubbi, o se desiderate dare suggerimenti sull'uso dei vostri dati personali, potete inviare un'e-mail al Responsabile della privacy all'indirizzo info@ninalo.com.


Informazioni su Ninalo

Lanciamo costantemente nuovi prodotti in settori diversi come la moda e gli accessori, la decorazione e l'arredamento e gli accessori per animali domestici.

Nome dell'azienda: Multi Liberty SL

Sede legale: Calle cruces de san juan, 47. 35015 - Las Palmas de Gran Canaria, Spagna.

CODICE FISCALE: B27852839.

E-mail: info@ninalo.com

Sito web: www.ninalo.com

PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Il motivo principale per cui raccogliamo i vostri dati personali è quello di facilitare e migliorare il servizio che vi aspettate da noi come clienti.

Raccogliamo i vostri dati personali per elaborare gli acquisti, gli ordini o le richieste che fate sui nostri siti web o nelle nostre applicazioni, anche se alcuni dei suddetti servizi sono temporaneamente inattivi.

Queste sono le finalità principali che abbiamo identificato per Ninalo:

Adempiere agli obblighi di legge, tra cui, a titolo esemplificativo, la legge 10/2010 sulla prevenzione del riciclaggio di denaro.
Gestire l'acquisto di prodotti o servizi offerti da www.ninalo.com, compresa la vendita a distanza e la gestione di spedizioni e resi.

La creazione e la gestione di un account personale con una registrazione unica che può essere utilizzata per acquistare prodotti e servizi offerti su www.ninalo.com.

Inoltro di domande, suggerimenti e reclami dei clienti al fine di gestirli e risolverli.

Sondaggi per migliorare i nostri servizi.
Ricerche di mercato e di marketing, rapporti sulle abitudini dei consumatori, dati statistici e tendenze di mercato per offrirvi prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.
Profilazione e analisi del comportamento dei nostri clienti quando utilizzano i nostri siti web o le nostre applicazioni, ma solo se ci date il permesso di farlo.
Per tenervi informati sui nostri ultimi prodotti, offerte, opportunità, ecc. In genere utilizziamo i seguenti canali: e-mail, telefono, SMS, notifiche push, ma solo se ci date il vostro consenso.
Amministrazione per il rimborso dell'IVA sugli acquisti effettuati da turisti non residenti nella Comunità Europea.

COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI CHE VI RIGUARDANO?

Raccogliamo informazioni personali su di voi in diversi modi. In alcuni casi siete voi a contattarci per fornirci le vostre informazioni personali, mentre in altri casi le raccogliamo con altri mezzi. Di seguito spieghiamo i diversi modi in cui raccogliamo i vostri dati personali e forniamo alcuni esempi di come utilizziamo tali informazioni.

COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI SU DI VOI?

Raccogliamo i vostri dati personali in diversi modi. In alcuni casi, siete voi a contattarci per fornirci le vostre informazioni personali, mentre in altri casi le raccogliamo con altri mezzi. Di seguito spieghiamo i diversi modi in cui raccogliamo i vostri dati personali e alcuni esempi di utilizzo di tali informazioni.

INFORMAZIONI FORNITE DALL'UTENTE.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite attraverso alcuni siti web di Ninalo, per e-mail, per telefono cellulare, quando ordinate un servizio o con altri mezzi. In ogni caso, al momento della raccolta, sarete informati del titolare, dello scopo del trattamento, dei destinatari delle informazioni e di come esercitare i vostri diritti ai sensi della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

Ad esempio, potete fornirci informazioni quando contattate il nostro servizio clienti, effettuate un ordine, vi registrate sui nostri siti web, aggiornate le vostre preferenze e i dettagli del vostro account, compilate un questionario, partecipate a un concorso, ecc.

In linea di massima, l'utente ci fornirà le seguenti informazioni personali: Nome e cognome, indirizzo, numero di identificazione, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati di pagamento. In casi molto specifici e a seconda dello scopo e dell'uso dei vostri dati, possiamo raccogliere dati sulle caratteristiche personali, accademiche e professionali, dati sull'occupazione, informazioni commerciali, condizioni sociali, economiche e assicurative e sulla cessione di beni e servizi. Inoltre, acconsentite alla trasmissione dei dati a istituti finanziari per l'elaborazione di contratti di acquisto con pagamento dilazionato da parte dei consumatori.

Se non ci avete mai chiesto di inviarvi comunicazioni promozionali, potete iscrivervi alle varie newsletter che mettiamo a vostra disposizione o inviarci un'e-mail all'indirizzo info@ninalo.com.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO QUANDO VISITATE IL NOSTRO SITO WEB.

Raccogliamo e memorizziamo informazioni personali limitate e statistiche aggregate anonime su tutti gli utenti che visitano il nostro sito web, sia che ci forniscano attivamente queste informazioni sia che semplicemente visitino il nostro sito web. Le informazioni raccolte includono l'indirizzo Internet Protocol ("IP") del dispositivo utilizzato, il software del browser utilizzato, il sistema operativo, il software del browser utilizzato, il sistema operativo, la data e l'ora della visita al sito.

L'indirizzo IP del dispositivo in uso, il software del browser utilizzato, il sistema operativo, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo Internet del sito web dal quale vi siete collegati al nostro sito e le informazioni su come utilizzate il nostro sito.

Utilizziamo queste informazioni per determinare quanto tempo impiega il nostro sito web a caricarsi, come viene utilizzato, quante volte vengono visitate le diverse parti del nostro sito web e quale tipo di informazioni attira il maggior numero di visitatori. Questo ci permette anche di determinare se il sito web funziona correttamente e, se scopriamo errori o bug nel funzionamento del sito, possiamo correggerli e migliorare le prestazioni del nostro sito web per servire meglio tutti gli utenti.

Queste informazioni vengono raccolte utilizzando i cookie. Per ulteriori informazioni, consultare la politica sui cookie.

RETI SOCIALI

È sempre più frequente l'utilizzo dei social network e, in questo senso, Ninalo è presente nella maggior parte di questi network, che rappresentano un altro modo per entrare in contatto con voi.

Le informazioni che raccogliamo attraverso i social network a volte contengono dati personali che sono online e disponibili pubblicamente. Ci assicuriamo sempre che le informazioni che utilizziamo siano correttamente attribuite alla loro fonte o rese anonime.

Questi social network possono avere proprie politiche di riservatezza che spiegano come utilizzano e condividono le informazioni personali dell'utente. Vi consigliamo di leggere attentamente le norme sulla privacy di questi social network prima di utilizzarli per assicurarvi di essere a vostro agio con le modalità di raccolta e condivisione dei vostri dati personali.

TELEFONO MOBILE

Se si utilizza il telefono cellulare, www.ninalo.com dispone di una funzione di geolocalizzazione, il cui scopo principale è quello di rilevare la posizione dell'utente per mostrargli la stanza più vicina. Se la funzione di geolocalizzazione è stata attivata sul dispositivo mobile, è possibile utilizzare tutte le funzioni delle applicazioni. Se la geolocalizzazione non è attivata, vi informeremo e vi chiederemo il consenso preventivo tramite un messaggio di avviso.

Questo servizio di geolocalizzazione non sarà utilizzato per condividere la vostra posizione con terzi, a meno che non sia richiesto dalla legge.

La maggior parte dei dispositivi mobili consente all'utente di disattivare i servizi di localizzazione. Questa funzione si trova solitamente nel menu delle impostazioni del dispositivo. In caso di domande su come disattivare i servizi di localizzazione sul proprio dispositivo, si consiglia di contattare l'operatore di telefonia mobile o il produttore del dispositivo.

Per disattivare i servizi di localizzazione sul dispositivo Android, selezionare Servizi di localizzazione dal menu delle impostazioni del telefono. Sulla maggior parte dei dispositivi Android, è possibile disattivare i servizi di localizzazione per l'intero telefono, come il GPS e i servizi di localizzazione di terzi. Se non si seleziona la casella per l'abilitazione dei servizi di localizzazione, questi rimarranno generalmente disabilitati.

È possibile disattivare i servizi di localizzazione sull'iPhone accedendo al menu "Impostazioni" e selezionando "Posizione". Per disattivare i servizi di localizzazione per l'intero dispositivo, scorrere verso il basso fino a visualizzare l'opzione Disattiva. Per disattivare i servizi di localizzazione per un'applicazione specifica, scorrere verso il basso accanto al nome dell'applicazione fino a visualizzare l'opzione Disattiva.

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

Trattiamo i vostri dati personali su base lecita per una serie di motivi:

Per adempiere a un contratto e/o a un rapporto commerciale.
Per adempiere a vari obblighi di legge.
Per motivi di interesse legittimo, ad esempio per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi, per migliorare i nostri servizi e prodotti attraverso ricerche di mercato o per gestire richieste, domande o reclami.
Con il vostro consenso, ad esempio per inviarvi offerte personalizzate da www.ninalo.com.

CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I VOSTRI DATI PERSONALI?

Se ci avete dato il vostro consenso, i dati da voi forniti saranno condivisi con Ninalo per essere trattati per le finalità sopra descritte. Non tutte le finalità sopra descritte richiedono il trasferimento dei dati. In alcuni casi, è necessario trasferire i dati da voi forniti a terzi per fornire il servizio richiesto, ad esempio servizi di logistica, trasporto e consegna, installatori e/o montatori, ristrutturatori di case, ecc.

Ci sono anche aziende che ci forniscono altri tipi di servizi, come ad esempio: tecnologia dell'informazione (archiviazione e trattamento delle informazioni), servizi di sicurezza, servizi finanziari, servizi di revisione contabile, ecc.

Queste terze parti hanno accesso solo ai dati personali di cui hanno bisogno per fornire questi servizi. Queste terze parti hanno accesso solo ai dati personali di cui hanno bisogno per fornire questi servizi. Sono obbligati a conservare i dati personali forniti dall'utente.

La riservatezza dei vostri dati personali e il fatto che non vengano utilizzati per scopi diversi da quelli da noi richiesti.

In ogni caso, Ninalo è responsabile dei dati personali che ci fornite e chiediamo che le società con cui condividiamo i vostri dati personali applichino il nostro stesso livello di protezione dei dati.

Allo stesso modo, i vostri dati personali saranno messi a disposizione di autorità governative, giudici e tribunali per chiarire eventuali responsabilità derivanti dal loro trattamento.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE

I dati personali che raccogliamo si trovano in Francia, anche se alcune società del Gruppo possono operare in altri paesi e i vostri dati personali potrebbero essere raccolti nel vostro paese di residenza.

In alcuni casi, i servizi di cloud computing sono appaltati in paesi terzi, con conseguente trasferimento internazionale dei dati. In questi casi, sono previste adeguate misure di salvaguardia per la protezione dei dati dell'utente, di cui l'utente può avere maggiori informazioni scrivendo a info@ninalo.com.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify International Limited. La società ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di vendere i nostri servizi e prodotti agli utenti.

I vostri dati sono memorizzati nel database e nel sistema di archiviazione dati di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.

Se l'acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della carta di credito. Tali informazioni vengono crittografate in conformità allo standard di sicurezza dei dati Payment Card Industry (PCI-DSS). Le informazioni sulla transazione di acquisto vengono memorizzate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono allo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

LINK A SITI WEB DI TERZI

Nel caso in cui fornissimo link a siti web che non sono gestiti o controllati da Ninalo, ne sarete immediatamente informati, in quanto Ninalo non ha alcun controllo su questi siti web e non è responsabile del loro contenuto, non ha alcun controllo sul modo in cui altri raccolgono e utilizzano le vostre informazioni personali, e non è responsabile e non spiega i siti web di terzi.

Questi siti web possono avere le proprie politiche sulla privacy che spiegano come utilizzano e condividono le informazioni personali dell'utente. Vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy prima di utilizzare questi siti web, per assicurarvi di essere a vostro agio con le modalità di raccolta e condivisione dei vostri dati personali.

INFORMATIVA SUI COOKIE

www.ninalo.com utilizza i cookie per fornire un servizio e un'esperienza di navigazione migliori. Vogliamo che i cookie che utilizziamo siano chiari e concisi, e di seguito spieghiamo cos'è un cookie, a cosa serve, i tipi di cookie che utilizziamo, il loro scopo e come potete attivarli o disattivarli se lo desiderate.

COS'È UN COOKIE E A COSA SERVE?

Un "cookie" è un piccolo file memorizzato sul computer, tablet, smartphone o altro dispositivo dell'utente, contenente informazioni sulla navigazione.

L'impostazione dei cookie per tutti i nostri utenti ci aiuta a migliorare la qualità del nostro sito web. Questo ci permette di sapere quali pagine sono utili, quali no e quali possono essere migliorate.

I cookie sono essenziali per il buon funzionamento di Internet. Offrono molti vantaggi, fornendo servizi interattivi e rendendo il nostro sito web più facile da navigare e utilizzare. In nessun caso i cookie possono danneggiare il vostro computer. Piuttosto, il fatto che siano attivi ci aiuta a individuare e correggere gli errori.

QUALI TIPI DI COOKIE UTILIZZIAMO? IN BASE ALLA LORO GESTIONE

Cookie personali

Si tratta di cookie inviati al vostro computer dai nostri dispositivi o dai domini da cui forniamo il servizio che avete richiesto.

Cookie di terze parti

Si tratta di cookie inviati al vostro computer da un computer o da un dominio non gestito da noi, ma da un'altra azienda con cui collaboriamo.

IN BASE ALLA LORO DURATA DI ATTIVITÀ

Cookie di sessione

Si tratta di cookie temporanei che rimangono nel file dei cookie del browser fino a quando non si lascia il sito web, e nessuno di questi cookie viene memorizzato sul disco rigido del computer. Le informazioni ottenute da questi cookie vengono utilizzate per analizzare i modelli di traffico web. In definitiva, questo ci permette di fornire un'esperienza migliore, migliorando i contenuti e l'esperienza dell'utente.

Cookie persistenti

Sono memorizzati sul disco rigido dell'utente e vengono letti dal nostro sito web a ogni visita. Un cookie persistente ha una data di scadenza specifica. Una volta superata questa data, il cookie cessa di funzionare. In genere utilizziamo questi cookie per facilitare i servizi di acquisto e registrazione.

IN BASE AL LORO SCOPO

Cookie tecnici

Questi cookie sono necessari per la navigazione e il buon funzionamento del nostro sito web. Consentono, ad esempio, la gestione del traffico e il trasferimento dei dati, l'accesso alle aree protette, il processo di acquisto degli ordini, l'utilizzo delle funzioni di sicurezza, la memorizzazione dei contenuti per il trasferimento dei video o la condivisione dei contenuti sui social network.

Cookie di personalizzazione

Questi cookie consentono di accedere al servizio con caratteristiche predefinite in base a determinati criteri, come la lingua, il tipo di browser utilizzato per accedere al servizio, la configurazione regionale da cui si accede al servizio, ecc.

Cookie a scopo di analisi

Questi cookie consentono di quantificare il numero di utenti e di analizzare statisticamente l'utilizzo dei servizi offerti dagli utenti. A tal fine, il vostro comportamento di navigazione sul nostro sito web viene analizzato per migliorare i nostri servizi. Utilizziamo inoltre cookie analitici per il riconoscimento dei dispositivi e la prevenzione delle frodi durante alcune transazioni con la carta acquisti della Financiera El Corte Inglés e per tutte le transazioni finanziate da questa entità.

Cookie per scopi pubblicitari

Questi cookie ci permettono di gestire efficacemente gli spazi pubblicitari che possono essere inseriti nel nostro sito web.

Cookie per la pubblicità comportamentale

Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti ottenute attraverso un monitoraggio continuo. Ci permettono di capire il vostro comportamento di navigazione su Internet e di mostrarvi pubblicità in linea con il vostro profilo di navigazione.

COOKIE UTILIZZATI

I cookie utilizzati sul nostro sito web sono descritti di seguito:

_session_id, un identificatore di sessione univoco che consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla vostra sessione (referrer, homepage, ecc.).

_shopify_visit, senza memorizzazione di dati, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dallo strumento di monitoraggio delle statistiche interne del nostro provider di siti web per tracciare il numero di visite.

_shopify_unique, senza memorizzazione dei dati, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per singolo cliente.

_shopify_cart, identificatore univoco, memorizzato per 2 settimane, memorizza le informazioni sul carrello.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione storefront_digest, identificatore unico, non impostato se il negozio ha una password, utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti, in conformità con la legislazione vigente. Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui abbiamo un rapporto contrattuale e/o commerciale con voi, o per tutto il tempo in cui non esercitate il diritto di cancellarli e/o limitarne il trattamento.

In questo caso, conserveremo i dati protetti in modo appropriato senza utilizzarli per tutto il tempo necessario a far valere o difendere rivendicazioni o che potrebbero portare a rivendicazioni derivanti dal trattamento, rivendicazioni giudiziarie, legali o contrattuali che devono essere elaborate e per le quali è necessario il recupero.

COME POTETE ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI?

In conformità al Regolamento sulla protezione dei dati, potete esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e non essere soggetti a una decisione individuale presa dal responsabile del trattamento.

Questi diritti sono caratterizzati dalle seguenti caratteristiche.

COME POTETE ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI?

In conformità al Regolamento sulla protezione dei dati, potete esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e non essere soggetti a una decisione individuale presa dal titolare del trattamento.

Tali diritti sono caratterizzati dalle seguenti caratteristiche.

Possono essere esercitati gratuitamente. Se le richieste sono manifestamente infondate o eccessive (ad esempio, richieste ripetute), il titolare del trattamento può addebitare un costo corrispondente alle spese amministrative. Rifiuto di agire. Le richieste devono essere evase entro un mese, ma tale termine può essere prorogato di due mesi in funzione della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento deve informare l'utente dei mezzi per esercitare tali diritti. Tali mezzi devono essere accessibili e non deve essere rifiutato l'esercizio di tali diritti solo perché si sceglie un altro mezzo.

Se la richiesta è presentata per via elettronica, le informazioni devono essere fornite per quanto possibile per via elettronica, a meno che il richiedente non chieda espressamente il contrario. Se il responsabile del trattamento non dà seguito alla richiesta, deve informare l'interessato entro un mese dei motivi dell'inadempienza e della possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo. L'interessato può esercitare i propri diritti direttamente o tramite il proprio rappresentante legale.

Il titolare del trattamento può trattare la richiesta per conto dell'interessato se entrambe le parti lo concordano in un accordo vincolante o in uno strumento legale.

DIRITTO DI ACCESSO

Il diritto di accesso vi consente di contattare il titolare del trattamento per sapere se i vostri dati personali vengono trattati o meno.

DIRITTO DI RETTIFICA

Il diritto di rettifica vi consente di chiedere al titolare del trattamento di rettificare i vostri dati personali inesatti senza indebito ritardo.

Considerate le finalità del trattamento, avete il diritto di chiedere che i dati personali incompleti siano completati, anche mediante una dichiarazione aggiuntiva.

Nella richiesta, dovete indicare quali dati sono interessati e quale correzione deve essere effettuata. La richiesta può essere accompagnata anche da documenti che dimostrino l'inesattezza o l'incompletezza dei dati.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Il diritto di opposizione, come suggerisce il nome, vi consente di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte del responsabile del trattamento nei seguenti casi:

Quando il trattamento si basa su un compito di interesse generale o su un interesse legittimo, compresa la profilazione. Quando il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione di cui sopra.

DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE

Il diritto alla cancellazione può essere esercitato nei seguenti casi, chiedendo al responsabile del trattamento di cancellare i vostri dati personali:

Se i vostri dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati. Se il trattamento dei vostri dati personali si basa sul consenso che avete dato e che avete ritirato, a meno che il trattamento non si basi su un'altra base giuridica. Se il trattamento effettuato dal responsabile del trattamento si basa su un interesse legittimo o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico, e i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali prevalgono su tale interesse legittimo. Per utilizzare i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione in relazione a tale marketing. Se i vostri dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, questo diritto non è illimitato.

È possibile rinunciare alla cancellazione se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico nell'esercizio di pubblici poteri, per scopi di interesse pubblico nel campo della salute pubblica, per scopi di archiviazione di interesse pubblico, per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici, o per l'esercizio o la difesa di diritti legali.

Il titolare del trattamento è tenuto a bloccare i dati quando questi vengono corretti o cancellati.

Il blocco dei dati consiste nell'identificazione e nella riserva dei dati, nonché nell'attuazione di misure tecniche e organizzative per impedirne il trattamento, compresa la visualizzazione, ad eccezione della messa a disposizione di giudici e tribunali, del pubblico ministero o delle autorità competenti, in particolare delle autorità di protezione dei dati, per l'adempimento di eventuali responsabilità derivanti dal trattamento, e solo per la durata della prescrizione di tali responsabilità.

Al termine di tale periodo, i dati devono essere distrutti.

DIRITTO DI LIMITARE IL TRATTAMENTO

Questo nuovo diritto vi consente di ottenere una limitazione del trattamento dei vostri dati da parte del titolare del trattamento, e l'esercizio di tale diritto presenta due aspetti:

Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali, per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificarli. Se contestate il trattamento dei vostri dati personali da parte del responsabile del trattamento per motivi di interesse legittimo o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico, valutando se tali motivi prevalgono sui vostri. Il responsabile del trattamento deve conservare i vostri dati:

Se il trattamento è illecito e l'utente si oppone alla cancellazione dei suoi dati e chiede invece che il loro utilizzo sia limitato. Se il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o stabilire diritti.

DIRITTO ALLA PORTABILITÀ

Questo nuovo diritto mira a rafforzare il controllo sui vostri dati personali, consentendovi, in caso di trattamento automatizzato, di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento, a condizione che il trattamento sia basato sul consenso o sull'esecuzione di un contratto.

Tuttavia, questo diritto non si applica quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.

DOVE POTETE ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI?

Per esercitare i vostri diritti, Ninalo, SL vi offre le seguenti opzioni:

Inviare il modulo debitamente compilato e firmato, insieme a una fotocopia e/o a una scansione della carta d'identità o di un documento comprovante la vostra identità, all'indirizzo e-mail info@ninalo.com. È inoltre possibile presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, in particolare se non si è soddisfatti della risposta alla propria richiesta. Per ulteriori dettagli, consultare il sito web www.agpd.es.

COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Facciamo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali. Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali e la vostra privacy, e rivediamo regolarmente tali misure. Proteggiamo i vostri dati personali attraverso una combinazione di controlli di sicurezza fisici, informatici e logici, compresi i controlli di accesso che limitano e gestiscono il modo in cui i vostri dati personali e le informazioni vengono elaborati, archiviati e gestiti. Ci assicuriamo inoltre che i nostri dipendenti ricevano la formazione necessaria per proteggere i vostri dati personali. Le nostre procedure indicano che potremmo chiedervi un'identificazione prima di condividere i vostri dati personali.

Nell'ambito della nostra garanzia di sicurezza e riservatezza, attribuiamo grande importanza all'offerta del massimo livello di sicurezza e alla protezione della riservatezza delle informazioni personali che ci fornite. Per questo motivo le transazioni commerciali vengono effettuate in un ambiente server sicuro, utilizzando il protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Se in qualsiasi momento riscontrate problemi nell'accesso a qualsiasi parte del nostro sito web, ciò potrebbe essere dovuto al modello, alla versione o alle impostazioni del vostro browser. Se desiderate che vi aiutiamo a risolvere il problema o se avete domande sul funzionamento del nostro sistema di acquisto, contattateci all'indirizzo info@ninalo.com. Saremo lieti di aiutarvi. Saremo lieti di aiutarvi.

Internet è un mezzo per condurre transazioni commerciali attraverso la rete. Per questo motivo, una delle principali preoccupazioni degli utenti di Internet è la sicurezza dei dati online.

Una transazione di e-commerce è l'intero processo di creazione di un contratto commerciale, compresa la comunicazione tra le due parti:

Il cliente e l'azienda. Gli aspetti che tutte le transazioni commerciali devono rispettare sono i seguenti:

Autenticazione, che garantisce con quale persona fisica o giuridica stiamo comunicando. Integrità, che significa che il contenuto della comunicazione tra le due parti non deve essere alterato. Riservatezza, che garantisce che persone non autorizzate non vengano a conoscenza del contenuto della comunicazione. La sicurezza e la riservatezza dei dati forniti dall'utente sono di grande importanza per noi.

COME VENGONO TRATTATI I DATI DEI BAMBINI?

Il sito www.ninalo.com e i suoi prodotti non sono generalmente rivolti ai bambini, anche se occasionalmente possiamo lanciare una campagna che potrebbe essere interessante per i bambini. Tuttavia, non raccogliamo deliberatamente dati personali di bambini senza il consenso dei loro genitori o tutori.

Se siete minorenni, vi invitiamo a non tentare di registrarvi come utenti sul nostro sito web. Se scopriamo di aver accidentalmente ricevuto informazioni personali da un minore, le cancelleremo il prima possibile.

QUALI PRECAUZIONI DEVO PRENDERE?

Ecco alcune precauzioni che raccomandiamo ai nostri clienti:

Non condividete il vostro nome utente e la vostra password. Non scriveteli in luoghi facilmente accessibili: computer, agenda, ecc. Utilizzate sempre il nostro sistema di sicurezza SSL. Effettuate sempre il logout dal vostro browser dopo aver acceduto a una sezione protetta o aver inserito il vostro nome utente o la vostra password nel sistema.

Servizio clienti reattivo

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

Pagamento sicuro

Utilizziamo la più recente tecnologia di crittografia SSL per garantire la sicurezza dei vostri pagamenti.

Consegna a domicilio

Ricevete il vostro ordine a casa entro 7-12 giorni e seguite il vostro ordine in tempo reale

Garanzia di soddisfazione

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i nostri prodotti.