Politica di spedizione e consegna

Conferma di spedizione e tracciabilità dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete una conferma di spedizione via e-mail o SMS con il numero di tracking. 

Il numero di spedizione sarà attivo entro 48 ore.

Di seguito sono riportate le condizioni che compongono la nostra politica di spedizione e consegna.

Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni nei giorni lavorativi.

Tempi e costi di consegna
Le spese di spedizione del vostro ordine sono gratuite.

Metodo di spedizione
Costi di spedizione e tempi di consegna
Spedizione standard (con numero di tracking): 7-12 giorni lavorativi
Spese di spedizione: gratuite

Paesi di consegna

La consegna viene effettuata in Francia, Belgio, Svizzera, Lussemburgo e Canada.

Conferma della spedizione e tracciabilità dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracking. Il numero di spedizione sarà attivo entro 48 ore.

Dogana, dazi e tasse

Ninalo è responsabile di tutti i dazi doganali e delle tasse applicabili al vostro ordine. Una volta effettuato l'ordine, non vi saranno addebitate spese aggiuntive per la consegna a casa vostra.

Danni

Ninalo è responsabile dei prodotti danneggiati o persi durante il trasporto. Se il vostro ordine è danneggiato, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo: info@ninalo.com.

Servizio clienti reattivo

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

Pagamento sicuro

Utilizziamo la più recente tecnologia di crittografia SSL per garantire la sicurezza dei vostri pagamenti.

Consegna a domicilio

Ricevete il vostro ordine a casa entro 7-12 giorni e seguite il vostro ordine in tempo reale

Garanzia di soddisfazione

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i nostri prodotti.